售后备件与逆向供应链
售后备件网络规划

如今,企业的品牌形象和市场需求,已经不仅仅取决于产品质量,还取决于服务支持的质量,这一点在计算机、电信、航空备件等行业尤为重要。


备件的响应时间和可获得性作为核心的考核指标,促使企业需要建立一个高效快捷的备件供应链,满足客户较高的服务满足率,避免因为停机而造成的巨额损失。备件与生产用物料相比,具有以下几点特殊性:

1. 品类多且复杂

2. SLA多样且严苛

3. 业务链条长且分散

4. 需求不确定性大且难以预测

5. 用途特定且来源有限

6. 专业可替代性低

7. 协同要求高


蓝幸借助大数据平台及智能算法的应用,帮助企业:

1. 基于多样的SLA要求,结合客户分布和需求的差异性,推荐售后备件的仓网层级结构,区域仓模式?中心仓+区域仓?

2. 在满足SLA的前提下,从成本最优角度,建议仓库数量、功能、布局、规模、覆盖范围等

3. 改善备件运营效率,降低供应链成本,提升企业核心竞争力

预期效果:
客户满意度提升

客户满意度提升

12
供应链浪费降低

供应链浪费降低

5
物流成本降低

物流成本降低

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解决方案

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