端到端供应链设计与优化
供应链细分-客户策略

如今,企业意识到过去“一刀切”的供应链战略,已经不再适用于当前的商业环境。

对所有类型的产品和客户,采用相同的业务处理规则、相同的生产策略、相同的计划逻辑、相同的库存策略和相同的发货策略,将导致企业库存过剩、交货期过长、成本过高和客户服务较差。

企业需要采取差异化的方法,通过供应链细分,进行供应链的精细化建设,支持企业业务的高速发展。常见的供应链细分涉及产品策略和客户策略。


蓝幸通过3步方式,进行客户细分:

1. 识别和分析所有相关的性能和成本驱动因素,确定细分标准

2. 基于步骤1中定义的细分标准,分析客户特性

3. 根据每个客户细分类线,制定供应链策略,并评估成本和服务的影响


通过完善的产品细分及策略制定,帮助企业:

1. 降低供应链成本

2. 提高客户服务水平

3. 制定供应链业务规则

4. 提升销售收益


预期效果:
客户满意度提升

客户满意度提升

15
供应链浪费降低

供应链浪费降低

5
物流成本降低

物流成本降低

4
销售金额提升

销售金额提升

2
解决方案

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